Das sagen unsere Kunden

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17.10.23

Hallo an das ganze Bike-Trend-Rechsteiner-Team!
Betrifft
mein E-Bike Cube 625: Nach meinem Wechsel zu Bike Trend Rechsteiner in Dürnten funktioniert das Bike auf einmal tadellos. Diese Firma kann Fahrräder reparieren, nicht wie andere (sogar Cube Vertretungen). Einfach eine sehr empfehlenswerte Firma. Nochmals vielen Dank an das Team und Gruss!
Kurt Bergert, Grüningen

22.09.23

Als mein altes Fahrrad (ohne Motor, mit Nabenschaltung) ausgedient hatte, ersetzte ich es durch ein Wheeler Elektrobike, das ich bei Bike Trend Rechsteiner in Dürnten kaufte. Die herzliche, kompetente Beratung und die Servicearbeiten überzeugten mich. Ich fühlte ich mich aufgehoben. Ein tolles Velo, das mich erfreute. Dennoch, in all den vergangenen Monaten konnte ich mich mit dem Kettenantrieb nicht anfreunden. Ich suchte das Gespräch im Bike Trend Rechsteiner, die offen und entgegenkommend reagierten. Schnell wurden wir uns einig. Ich durfte mein Fahrrad in Anzahlung geben, gegen das gleiche Model mit Nabenschaltung. Dem Bike Trend Rechsteiner und insbesondere Herr Quero möchte ich hiermit ganz herzlich, für das Ermöglichen des schnellen, unkomplizierten und reibungslosen Wechsels, danken. Heute durfte ich glücklich mein neues Fahrrad in Empfang nehmen.
Nicole Büchi, Hinwil

29.07.23

Super Service, schnelle Lieferung und mega colles Velo!
Daniel Radu, Wettingen

07.06.23

Toller & einwandfreier Service, wie immer!
Bettina Walser, Tann

12.05.23

Hallo zusammen,
Ich und meine Frau habe heute den 12.05.23 zwei Velos gekauft. Herr Toni Quero hat uns super bedient und perfekt beraten. Herzlichen Dank ☺️ Nochmals Toni👍😎. Das ganze Team ist perfekt und super freundlich.🤩. Wir können die Bike Trend Rechsteiner nur weiterempfehlen.👍👍👍
Liebe Grüsse
Radmila & Kiro Hristov, Spreitenbach

01.10.22

Liebes Team Bike Trend Rechsteiner,
Wollte sehr gerne noch eine Google Rezension schreiben, nur leider geht es bei Google nur 1x. Aus diesem Grunde schreibe ich ein Mail. Heute Samstag 01.10.22 durften wir unsere Bikes aus dem Service abholen wie auch ein neues Jugendvelo entgegennehmen. Wollten uns herzlich bei euch allen für den tollen Service bedanken. Auch ein grosses Dankeschön an die Kollegin welche uns am Samstag 24.09.22 super und sehr freundlich beraten hat. Für uns ist klar: Bike Trend Rechsteiner ist unser Velo-Ansprechpartner. Wir wünschen allen ein schönes Wochenende und bis bald.
Melanie Lopez und Antonio Magro, 5012 Schönenwerd

13.06.22

Am Freitagabend sind die Velos ganz bei uns zu Hause angekommen. Wir wollten uns nochmals herzlich bei euch allen für den super Service bedanken. Von der Beratung, über den Verkauf, bis hin zur Ablieferung waren wir mega begeistert. Auch die lockere Art und der coole Smaltalk hinter der Garage am Freitagabend fanden wir super. Die ersten Kilometer sind gefahren und es ist einfach nur „lässig“. Für uns ist klar: Wir kommen immer wieder und werden es auch überall rumerzählen. Vielen Dank nochmals und bis bald….. Liebe Grüsse aus Schönenwerd
Melanie Lopez und Antonio Magro, 5012 Schönenwerd

28.09.21

Guten Morgen Herr Rechsteiner, wir möchten uns ganz herzlich für die gesamte Kaufabwicklung und die Zustellung unseres Kindervelos bedanken! Unsere Tochter hat eine riesen Freude und wir werden Ihr Geschäft, bzw. den Onlineshop sehr gerne weiterempfehlen! Freundliche Grüsse,
Claudia Zellweger, 9434 Au

26.02.21

Auch dieses Jahr durfte ich wieder von der Aktion mit em gäle Wägeli profitieren und habe den Hol- und Bringdienst sehr geschätzt. Die umfangreichen Reparatur- und Servicearbeiten an meinem Fahrrad erfolgten innert Rekordzeit, und das Resultat hat meine Erwartungen voll übertroffen. Fast glaubte ich, ein neues Velo zurückerhalten zu haben. Danke schön, Team Bike Trend Rechsteiner!
Annelies Friedli, Hinwil

25.02.21

Aus Neugierde betrat ich Euren schönen Laden und fühlte mich vom ersten Moment an wohl. Was für eine riesige Auswahl an Velos und Bikes! Ich wurde herzlich begrüsst, auf meine Sonderwünsche beim Bestellen von 2 Bikes wurde bereitwillig eingegangen. Man spürt: Bei Euch ist der Kunde König! Später brachte ich andere Velos zum Reparieren. Auch hier: Top-Beratung, man ersetzt nur was wirklich nötig ist. Dazu sehr faire Preise. Ich fühle mich bei Euch bestens aufgehoben und empfehle Euch zu 100 Prozent weiter! Vielen Dank für alles, gerne demnächst wieder.
Walter Bäni, Wald

22.02.21

Superschneller und hochwertiger Bike-Service von A-Z, sogar mit gratis Abholung und Lieferung! Sehr freundliches Team und nette Beratung. Ich komme gerne wieder!
Matthias Joos, Hinwil

07.01.21

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Sehr entgegenkommend bei der Auslieferung auch bei Spezial-Wünschen! Fragen per Mail wurden innert kürzester Zeit zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich werde das nächste Fahrrad wieder bei Euch kaufen.
Stephan Peyer

21.11.20

Sehr geehrte Herren
Ich wollte mich nocheinmal ganz herzlich für euren Einsatz bedanken. So stelle ich mir einen guten Service vor. Bei anderen Shops herrscht nach dem Sale eine Stille und bei euch wird man wie am ersten Tag bedient. Freundlichkeit, Top Leistungen und eine überaus kompetente Beratung. Die DI2 Schaltung funktioniert nach einem leichten Feintuning perfekt und ich würde nie wieder auf eine mechanische wechseln.
Das Rennrad wird nur noch bei schönem Wetter gefahren, damit ich nächsten Frühling wieder richtig und dann mit neuen Laufrädern* loslegen kann. (*Hier hoffe ich wieder auf eine kompetente Beratung von Herr Quero und werde diese natürlich bei euch bestellen und montieren lassen 😉 )
Ich wünsche euch eine gute Zeit und freue mich auf einen "baldigen" Besuch bei euch im Shop.
Almen Sabani, Volketswil

26.06.20
Sehr geehrter Herr Rechsteiner,
Ich habe kürzlich ein E-Bike bei Ihnen gekauft und bin sehr zufrieden damit. Ich möchte mich für die gute Arbeit und die tolle Beratung bei Ihnen bedanken. Ich werde Sie sehr gerne weiter empfehlen.
Edin Sinanovic (Online-Kunde)

25.02.20
Grüezi mitenand
Besten Dank für die immer sehr professionellen, achtsamen, freundlichen Dienstleistungen. Wir sind letzten Monat in den Kt. BE umgezogen und suchen nun hier ein ebenso kompetentes Service Team. Weiterhin gutes Gelingen und freundliche Grüsse.
Sonja Hari, Bubikon

25.10.19
Guten Abend Herr Rechsteiner
Welch eine Überraschung! Gestern bezahlt und heute schon vor der Haustüre! Sehr wahrscheinlich nahezu Guinness-Rekord-würdig. Für die super speditive Abwicklung und Ihr Entgegenkommen danke ich nochmals bestens. Freundliche Grüsse
Marcel Fivaz Uzwil (Online-Kunde)

28.6.19
Lieber Herr Rechsteiner, liebes Team!
Ich danke ihnen herzlich für den Leihakku meines BionX Akkus.
Er läuft prima und ich bin dankbar, dass sie mir diese Lösung angeboten haben bis mein erneuerter Akku wieder kommt. Schöne Tage Ihnen und ein gutes Wochenende.
Regula Langemann, Tann

13.8.18
Ich habe meinen Renner gestern einem 5-stündigen "Härtetest" unterzogen und kann gerne bestätigen, dass die nervigen Knackgeräusche erfreulicherweise bis zum Schluss ausgeblieben sind. Ganz sporadisch klang es zwar ähnlich, aber wie gesagt nicht dauerhaft bzw. nur sehr selten und vor allem viel leiser und auch dies nur ab einer gewissen Kadenz bei geringerem Druck auf die Pedalen, wogegen namentlich am Berg  herrliche Ruhe herrschte. Möglicherweise sind diese Restgeräusche, welche für mich jedoch klar im grünen Bereich liegen, auch nur auf die schon ziemlich verschlissenen Schuhplatten zurückzuführen, weshalb ich diese ebenfalls noch ersetzen werde. Gute Arbeit – und nochmals geschätzten Dank für deinen Support. Beste Grüsse.
Geri Lustenberger, Bubikon

9.8.18
Lieber Herr Quero. Wir bedanken uns sehr für die tolle Beratung und Ihre Recherche. Wir haben total Freude an dem Tandem und haben es auch schon fest genutzt. Nun sind wir wieder mobil. Für Sie ist es "nur" ein Tandem, für uns jedoch wirklich wieder ein grosser Schritt in die Mobilität. Also nochmals herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Auch ich schätze Ihre kompetente Beratung und die Zuverlässigkeit sehr. Es hat uns wirklich gar nichts ausgemacht, ein bisschen zu warten. Somit haben wir alles und können nun die Gegend unsicher machen. Wir schicken Ihnen herzliche Grüsse.
Sandra Oliveras mit Ann-Kathrin, Jona

6.7.18
Ihr seid der Hammer! Eine unlösbare Aufgabe mein Monster E Bike. Viele sind daran verzweifelt, aber Ihr habt es geschafft, es läuft wieder. Ich bin Euch sehr Dankbar für Eure schnelle, freundliche und kompetente Hilfe. Jetzt kann ich wieder mit meiner Familie Cruisen, mit mir habt Ihr einen Stammkunden mehr gewonnen.
Raffaele Bongiorno, Riedern

27.6.18
Hallo zusammen
Ich muss da noch was loswerden. Ich habe bei Ihnen ein neues Bike gekauft und durfte das heute Morgen abholen. Letzte Woche habe ich mein altes wegen einem Schwingenbruch hinten zur Abklärung vorbeigebracht und habe mich dann entschliessen müssen ein neues zu kaufen. Gut das war die beste Entscheidung gewesen auf ein neues umzusteigen. Was ich damit sagen möchte ist dass die Beratung durch Ihren Herrn Toni Quero ein absolutes Highlight war. Er hat mich mit sehr viel Herzblut und Sachverstand beraten und da ich auch noch ein paar Sonderteile und Sonderwünsche hatte ist Herr Toni Quero sofort und mit viel Freude darauf eingegangen und hat auch alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. So etwas habe ich schon lange nicht mehr erlebt und darum gebührt Ihm wirklich ein grosses Kränzchen. Auch das Velo das wir zusammen ausgewählt haben mit allen separaten Teilen war wirklich das Beste für mich und bereitet mir unglaublich viel Freude und Spass. Das ist auch ein grosses Verdienst von Herr Quero. Da kann man nur sagen besser könnte es nicht sein und macht alle weiter so. Denn so kommt man gerne in den Laden und erfreut sich immer wieder aufs Neue. Herzlichen Dank nochmals für dieses Erlebnis, denn so ein tolles Erlebnis findet man heute eher selten bis gar nicht. Da wird verkaufen und Hilfe am Kunden noch gelebt und das macht Freude. Ich werde auf jeden Fall Ihr Kunde bleiben und freue mich jetzt schon wieder mal vorbeizuschauen. Herzlichen Dank nochmals und viele Grüsse an alle, im Besonderen aber an Toni Quero. Ist wirklich ein Supertyp, den man einfach gern haben muss.
Heinz Martin, 8733 Eschenbach

25.5.18
Grüezi Werkstatt-Team
Sie verstehen Ihr Handwerk ausgezeichnet. Sie haben mein Velo nicht vergoldet, aber dafür einen erstklassigen Service gemacht! Es läuft wieder wie geschmiert! Vielen Dank Freundliche Grüsse
Urs Joos , Hinwil

7.5.18
Lieber Peter und Servicemann
Möchte Euch ein grosses Kompliment und Dank aussprechen. Das Bike sah aus wie neu! Es lässt sich nach dem Service auch ganz leicht (wie noch nie) und fein Schalten "wie Butter", einfach mega und eine Freude. Über solche Erlebnisse freut man sich und gibt sein Bike gerne zum nächsten Service. Wünsche Euch eine schöne Sommerzeit. Liebe Grüsse
Ruth Hofmann, Egg

1.3.18
Lieber Herr Rechsteiner
Vielen Dank für den Super-Service gestern!  Beste Grüsse
Barbara Simmen, Tann

26.2.18
Grüezi Herr Rechsteiner
Seit dem letzten Jahr habe ich kein Velo mehr und fahre deshalb auch nicht mehr. Aus diesem Grund bitte ich Sie, mich aus ihrer Liste zu streichen. Für die Jahrelange Zusammenarbeit, schon mit Ihrem Vater, möchte ich mich bestens bedanken und wünsche Ihnen und das ganze Team weiterhin viel Erfolg und alles Gute. Freundliche Grüsse
Alfred Terstiege  Rüti

19.7.17
Lieber Herr Quero
Vielen Dank der Nachfrage. Es war toll wenn auch etwas anstrengend. Ich hoffe die Bikes sind schön dort in der Garage geblieben wo wir sie gestern abgestellt hatten. Wir kommen bestimmt wieder bei dem super Service. Schönen Abend
Janine Streich, Pfäffikon